Gestalten Sie mit uns die Zukunft als

Customer Success Manager im IT Account Management / Vertrieb (m/w/d)

Sie haben Lust darauf...

  • erster Ansprechpartner für Anliegen aus Ihrem Kundenportfolio zu sein und diese in maßgeschneiderte Lösungen zu übersetzen
  • Ihre Ergebnisse dem Kunden zu präsentieren sowie Ihre Aufwandsschätzung in ein konkretes Angebot zu formulieren und dieses zu verhandeln
  • als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen zu agieren, um in cross-funktionalen Projekten zum Erfolg des Kunden beizutragen
  • im Rahmen des internen SLA Managements die laufende Serviceerbringung inkl. Leistungsabrechnung zu koordinieren und zu überwachen
  • regelmäßige Servicemeetings zur Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit durchzuführen

Sie sind...

  • wissbegierig und bringen eine IT-orientierte Ausbildung oder ein Studium, vorzugsweise im Bereich der Wirtschaftsinformatik, oder vergleichbare Qualifikation mit
  • überzeugt von kundenorientiertem Handeln und schätzen die Kombination aus Vertrieb und Service Management
  • mit einer Affinität zur IT, speziell Managed Services sowie Cloud-Services, ausgestattet und
    haben den Kundenerfolg zum Ziel
  • geübt darin komplexe Anforderungen verständlich zu vermitteln und punkten mit Ihrer Beratungskompetenz
  • Kontaktmensch und schätzen den täglichen Kundenkontakt - dabei leisten Sie einen optimalen Service und tragen so zum Kundennutzen bei

Sie freuen sich auf...

  • eine spannende Aufgabe in einem modernen Arbeitsumfeld mit neuesten Systemen
  • offene Türen und Raum für eigene Ideen in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und flexibler Arbeitszeitgestaltung
  • persönliche sowie fachliche Entwicklungschancen in einem erfolgreichen Team mit starkem Zusammenhalt
  • ein Unternehmen, das sich mit ausgezeichneten Sozialleistungen (Hansefit, Radleasing, Job-Ticket, etc.) abhebt. Neben einem eigenen Betriebsrestaurant verfügen wir auch über einen modernen Campus
  • Rückendeckung für Familienmenschen und verschiedenste Unterstützungsangebote für alle
  • Teilhabe an einer einzigartigen Erfolgsgeschichte – und einer starken Zukunft!
Jetzt bewerben
company

Unternehmen

badenIT GmbH

place

Standort

Freiburg im Breisgau

workspace

Arbeitsbereich

Marketing & Vertrieb

hours

Arbeitszeit

Vollzeit

contact

Ansprechpartner

Carina Lorenz

Weitere Infos

Weiterempfehlen
Ein Unternehmen der
Flexible Arbeitszeiten – Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten –
Mobiles Arbeiten

Kantine – Essenszuschuss

Kantine –
Essenszuschuss

Pausenpark – Freiburgs längste Sonnenbank

Pausenpark –
Freiburgs längste Sonnenbank

Hansefit – Gesundheitsmanagement

Hansefit –
Gesundheitsmanagement

Herzliches Miteinander – Firmenfeiern

Herzliches Miteinander –
Firmenfeiern