Komplette Lösungen
für GIS und Geodatenmanagement

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regioDATA bietet als Dienstleister komplette Lösungen rund um das Thema Geoinformation für Ver- und Entsorgungsnetze an. Zusätzlich leisten wir in komplexen Projekten die Planung und Bauleitung für Energieversorger und Kommunen. Mehr Details erfahren Sie auf unserer Homepage.

Wir suchen am Standort Freiburg/Lörrach zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter Hotline (m/w/d)


Die Aufgabe
Unsere Kunden sind Kommunen und Versorgungsunternehmen, die das WebGIS geoSERVICE als zentrales Werkzeug für ihre Aufgaben nutzen. Wir bemühen uns daher um einen möglichst reibungslosen Betrieb des Systems, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt. Um diese auch bei wachsenden Kundenzahlen zu gewährleisten und um unseren Service weiter zu verbessern, organisieren wir unsere Hotline neu. Ihre Aufgabe wird es sein, alle Hotlineanfragen zu unserem System "geoSERVICE" entgegenzunehmen und zu bearbeiten. Dabei arbeiten Sie als Teil des Entwicklungsteams eng mit den Mitarbeitenden der Systemtechnik zusammen und sind für den Betrieb der Hotline verantwortlich.
Ihre Kernaufgabe besteht in der Beantwortung und Weiterleitung von Anfragen an das Entwicklungsteam oder andere Teams. Daneben übernehmen sie weitere Tätigkeiten, die sich zum Teil aus der Hotline ergeben: Benutzerverwaltung, regelmäßige Datenimporte (ALKIS, Umweltdaten) und wiederkehrende Datenbearbeitung. Zu den anfallenden GIS-Aufgaben zählen auch die Aufbereitung und Analyse von Geodaten und die Erstellung thematischer Karten sowie der Export in verschiedene Datenformate.

Die Anforderungen
  • Erfahrung in der Bearbeitung von Geodaten (Raster- und Vektordaten, GDAL/OGR, PostGIS, QGIS etc.)
  • Selbstständiges Einarbeiten in die Aufgaben mit Unterstützung des Teams
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Sie sprechen gerne mit Menschen und finden Zufriedenheit darin, anderen zu helfen


Das Angebot
  • Eine interessante Aufgabenstellung in einem Unternehmen mit regionaler Präsenz
  • Wir nehmen uns Zeit für Ihre Einarbeitung
  • Wir bieten Freiräume für Ihre Weiterentwicklung
  • 13. Monatsgehalt und Erfolgsbeteiligung
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
  • VL, Jobrad, Hansefit, Jubiläumszuwendung, steuerfreie Sachleistungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann versenden Sie ihre Bewerbung mit Lebenslauf über unser Online-Stellenportal. Den Zugang finden sie auf sie auf der regioDATA-Website unter Unternehmen/Karriere.


Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Espenlaub gerne zur Verfügung (Tel. 07621/919430).
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