Gestalten Sie mit uns die Zukunft als

Product Owner (m/w/d) Kundenportal

Sie haben Lust darauf...

  • unser Online Kundenportal weiterzuentwickeln, zu optimieren und entscheidend zur Wertmaximierung beizutragen 
  • einen erheblichen Beitrag zur Erhöhung der Nutzeranzahl zu leisten, neue Self Service Features und Cross-Sell Möglichkeiten zu schaffen und so die Kundenbindung nachhaltig zu stärken
  • intensiv mit Stakeholdern und crossfunktionalen Projektteams die Umsetzung von innovativen Lösungen für unser Kundenportal voranzutreiben
  • für eine klare Priorisierung der Anforderungen nach Aufwand/Nutzen im Backlog zu sorgen und diese transparent an die Stakeholder zurückzuspielen
  • in einem agilen Team zu arbeiten, das die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt stellt und daraus Optimierungen für das Kundenportal ableitet
  • Ihre erfolgsrelevanten KPIs kontinuierlich zu analysieren, Potenziale zu identifizieren und dafür geeignete Maßnahmen und Initiativen abzuleiten
  • die App-Entwicklung voranzutreiben und langfristig die App im Markt zu etablieren

Sie sind...

  • interessiert an digitalen Ökosystemen und Plattformen und haben ein Studium oder eine vergleichbare Ausbildung, bevorzugt in (Wirtschafts-) Informatik, Medientechnik der Betriebswirtschaft abgeschlossen
  • geübt darin, sich in Ihre Zielgruppen hineinzuversetzen und verstehen es hieraus spannende User Stories abzuleiten
  • routiniert, relevante KPIs zu definieren, um den Erfolg Ihrer Projekte messbar und transparent machen zu können
  • erfahren in agilen Teams zu arbeiten und agile Arbeitsmethoden einzusetzen - konzeptionelles und analytisches Vorgehen verbunden mit Eigeninitiative und Kommunikationsstärke liegen in Ihrer DNA

Sie freuen sich auf...

  • eine herausfordernde und eigenverantwortliche Tätigkeit mit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung sowie der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein bedarfsgerechtes Onboarding in einem motivierten und interdisziplinären Team
  • ausgezeichnete Sozialleistungen wie z.B. Hansefit, betriebliche Altersvorsorge, Kinderferienbetreuung, JobRad bzw. Jobticket. Neben einem eigenen Betriebsrestaurant verfügen wir auch über einen eigenen Pausenpark auf dem Firmengelände
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company

Unternehmen

badenova AG & Co. KG

place

Standort

Freiburg im Breisgau

workspace

Arbeitsbereich

Privatkundenvertrieb

hours

Arbeitszeit

Vollzeit

contact

Ansprechpartner

Sandra Gerber

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