Gestalten Sie mit uns die Zukunft als

Projektmanager (m/w/d) im Kundenservice an der Schnittstelle zum Privatkundenvertrieb (Teilzeit 80%)

Sie haben Lust darauf...

  • Verantwortung für Fach- und IT-Projekte im energiewirtschaftlichen Kundenservice zu übernehmen und diese bereichsübergreifend zum Erfolg zu führen
  • unsere Kundenkommunikation grundlegend zu überarbeiten – dabei kommen Ihnen Ihre Wortgewandtheit, Ihre Kreativität und Ihr besonderes Kundenverständnis zugute
  • sich tief in unser internes Wissensmanagement einzuarbeiten und an dessen Optimierung mitzuarbeiten
  • sich immer wieder neue Projektfelder selbstständig zu erarbeiten und die Themen Digitalisierung, Kundenorientierung, Qualität und Kosteneinsparungen im Kundenservice mit voranzutreiben
  • Projektteilnehmende und Stakeholder zu koordinieren, Projektkostenbetrachtungen vorzunehmen und die Ergebnisse Ihrer Arbeit eigenverantwortlich nachzuhalten

Sie sind...

  • mit einem Studium der Betriebswirtschaftslehre o. Ä. ausgestattet und verfügen bereits über erste Berufserfahrung im klassischen und agilen Projektmanagement
  • erfahren in den Bereichen Datenerhebung, Reporting und KPIs und nutzen diese als Entscheidungsgrundlage für Ihre Projekte
  • kreativ, ideengebend, praktisch und agil und finden sich in ein dynamisches und schnelllebiges Umfeld gut ein
  • kunden- und vertriebsorientiert, denken konzeptionell und vernetzt und blicken gerne über den Tellerrand
  • geübt in der Anwendung verschiedener Projektmanagement- und Kollaborations-Tools sowie vertraut mit dem MS Office-Paket – vor allem Ihre Excel-Skills helfen Ihnen beim Daily Business

Sie freuen sich auf...

  • eine eigenverantwortliche und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Umfeld, die zunächst auf 2 Jahre befristet ist
  • eine Teilzeit-Stelle (80%) in einem erfolgreichen Team, in der Sie Ihre Ideen einbringen und aktiv mitgestalten können
  • eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
  • ausgezeichnete Sozialleistungen wie z.B. Hansefit, betriebliche Altersvorsorge, Kinderferienbetreuung, JobRad bzw. Jobticket. Neben einem eigenen Betriebsrestaurant verfügen wir auch über einen eigenen Pausenpark auf dem Firmengelände
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company

Unternehmen

badenova AG & Co. KG

place

Standort

Freiburg im Breisgau

workspace

Arbeitsbereich

Kundenservice

hours

Arbeitszeit

Teilzeit

contact

Ansprechpartner

Sandra Gerber

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